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Übliche Themen: Fehlermeldungen, Funktionswünsche, Inhaltskorrekturen, Produktfragen und Pro-Abonnement-Support.

Abonnement-Support

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So melden Sie einen Fehler

Wenn etwas nicht funktioniert, geben Sie bitte die Seiten-URL, das verwendete Gerät und die Schritte an, die das Problem ausgelöst haben. Wenn das Problem nur bei einem geteilten Link auftritt, fügen Sie diesen Link hinzu, wenn Sie ihn teilen möchten.

So schlagen Sie eine Verbesserung vor

Das nützlichste Feedback ist spezifisch. Beschreiben Sie statt "Die Benutzeroberfläche ist verwirrend" die Aufgabe, die Sie erledigen wollten, und wo das Tool im Weg war.

Antwortzeiten

Dies ist ein unabhängig gewartetes Produkt von Sunshine Projects, daher können Antworten verzögert eintreffen. Fehlermeldungen mit hohem Signalgehalt und klare Produktvorschläge werden bevorzugt behandelt.